Automotriz — Soluciones de IA para concesionarios y posventa

Capta y califica leads, agenda test drives y coordina posventa con CRM/DMS, WhatsApp y telefonía — 24/7 y cumplimiento GDPR.

Automotriz

Respuestas 24/7 para tu concesionario: consultas de vehículos, agendas, test drives y posventa.

Vende más autos desde el chat

Automatización inteligente, integrada a tu stack

Tu asistente IA atiende consultas, agenda test drives, responde sobre modelos y precios, y mantiene el interés del cliente sin esperas. Conversaciones que convierten en ventas.

  • Capta consultas desde web, WhatsApp, Instagram y llamadas.
  • Identifica intención (consulta, test drive, financiación, posventa).
  • Responde con información del concesionario (stock, promos, horarios).
  • Agenda visitas y pruebas de manejo (Google Calendar/Cal.com).
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Casos de uso rápidos

Pre-venta
  • Responder especificaciones y disponibilidad.
  • Comparar versiones, planes y promociones.
  • Agendar visitas y test drives.
Ventas
  • Calificar leads (necesidad, presupuesto, urgencia).
  • Secuencias automáticas de seguimiento.
  • Asignar al comercial y confirmar cita.
Posventa
  • Recordatorios de mantenimiento y garantías.
  • Turnos de taller y avisos de estado.
  • Encuestas de satisfacción (NPS/CSAT).
Ficha técnica
¿Qué es?

Conjunto de agentes IA para concesionarios y posventa que atienden 24/7, integrados a tus sistemas para responder con precisión, agendar y dar seguimiento.

Cómo funciona
  1. Omnicanal: web, WhatsApp, IG y telefonía.
  2. Detección de intención y consulta de base de conocimiento.
  3. Enrutado: ventas, test drive o posventa.
  4. Agenda/turnos y registro en CRM/DMS.
  5. Seguimiento automático y reportes.
Stack recomendado
  • WhatsApp Business API, Telnyx/voz
  • n8n (orquestación) + CRM/DMS
  • Base de conocimiento (RAG)
  • Cal.com / Google Calendar
  • Dashboard (Looker/Metabase)
KPIs/Resultados
  • % autoservicio y tiempo a primer contacto
  • Test drives agendados / mes
  • Tasa de conversión a visita/cita
  • CSAT/NPS en pre y posventa
Caso rápido

Concesionario multi-marca: +28% en test drives agendados y +19% en cierres en 60 días, con atención 24/7 y seguimiento automático.